Retur, byte eller tillgodokvitto till webbshoppen
- 14 dagars returrätt från den dag du tar emot paketet, om inget annat har avtalats.
- Om gåvan önskas returneras kommer beloppet alltid att krediteras till det kort som användes vid köpet.
Annars kan du få ett presentkort till webbshoppen på beloppet.
När du skapar returen finns det ett kommentarsfält där du kan skriva ditt önskemål.
Följ de 3 stegen, så går det lätt och snabbt.
1. Packa varan ordentligt.
2. Skapa retur, köp returetikett och sätt den på paketet
När du köper returetikett behöver du ditt ordernummer. Det står på den orderbekräftelse du fick via mejl i samband med köpet.
Har du ingen skrivare – inget problem. När du har köpt etiketten kan du, i stället för att skriva ut etiketten, välja att ladda ner en QR-kod. Den visas i paketombudet, där de sedan skriver ut en etikett åt dig.
För att påbörja returen ska du trycka på " köp GLS returetikett" nedan.
3. Lämna in paketet i en GLS Paketshop
Hitta närmaste GLS paketombud här
Retur eller byte av varor köpta i vår butik – eller diskret byte eller retur av en gåva där du inte har ordernumret.
- Använd då "diskret byte"